Quanto deve costare un cookie banner? Un confronto onesto dei prezzi

«Per un cookie banner? Così tanto?» — questa frase la sentiamo ogni tanto, e merita una risposta onesta invece di una formula di vendita. La domanda è legittima: a prima vista un cookie banner mostra una finestra e memorizza un clic. CHF 120–240 all'anno per questo? In questo articolo calcoliamo apertamente quanto costa la conformità cookie sul mercato, cosa offrono le soluzioni gratuite — e come si colloca un canone annuale rispetto al rischio.

L'errore di ragionamento: un banner non è un banner

Chi confronta i prezzi deve prima chiarire cosa viene confrontato. Nel linguaggio corrente «cookie banner» indica due cose molto diverse:

La finestra. Un avviso con due pulsanti. Lo sanno fare i plugin gratuiti, e per questo qualsiasi franco sarebbe troppo.

La conformità dietro. Perché la finestra abbia un valore giuridico serve di più: il sito deve sapere quali cookie e servizi utilizza davvero (scanner). I cookie non necessari devono restare bloccati fino al consenso. Il consenso deve essere registrato in modo probatorio — in caso di controversia dovete poter dimostrare chi ha acconsentito a cosa e quando. L'informativa deve nominare i servizi effettivamente utilizzati e restare aggiornata quando cambiano le leggi o il vostro sito. E dal 2024 Google esige il Consent Mode V2, altrimenti perdete i vostri dati pubblicitari e analitici.

La differenza di prezzo tra «gratuito» e «a pagamento» è quasi sempre la differenza tra questi due livelli.

Cosa chiedono i fornitori più noti

Tutti i dati sono prezzi di listino dei fornitori, stato agosto 2026, con fatturazione annuale — i dettagli cambiano, gli ordini di grandezza restano stabili.

Fornitore	Prezzo per dominio	Modello	Testi legali inclusi?
Cookiebot (Usercentrics)	ca. EUR 360–1'080/anno	secondo il numero di sottopagine	No
CookieYes	ca. USD 100–550/anno	secondo pagine viste e livello di funzioni	No
Borlabs Cookie (solo WordPress)	da EUR 29/anno	licenza plugin	No
OneTrust	su richiesta (enterprise)	individuale	No
Aiara Basic	CHF 120/anno	forfettario, senza limiti di pagine viste	Sì, in 4 lingue
Aiara Pro	CHF 240/anno	forfettario, senza limiti di pagine viste	Sì, in 4 lingue

Tre cose saltano all'occhio:

Primo: i grandi fornitori internazionali costano di più — a volte nettamente. Cookiebot ha raddoppiato i prezzi base nell'estate 2025; un sito di medie dimensioni vi paga oggi circa EUR 360–1'080 all'anno per dominio. Da CookieYes, la sola rimozione del logo del fornitore dal banner costa USD 55 al mese — più del doppio di un intero anno di Aiara Pro.

Secondo: i modelli di fatturazione puniscono il successo. Fatturare a sottopagine o pagine viste significa: se il vostro sito cresce o una campagna funziona bene, cresce anche la fattura — da CookieYes con un supplemento ogni 1'000 pagine viste aggiuntive. Aiara costa un forfait per dominio e per anno. Un articolo virale non cambia nulla sulla vostra fattura.

Terzo — ed è la voce nascosta più grande: l'informativa sulla protezione dei dati non è quasi mai inclusa. Cookiebot e CookieYes forniscono una tabella dei cookie, ma nessuna informativa completa e nessuna nota legale. Le acquistate separatamente — da un generatore di testi per circa EUR 100 in più all'anno, o da un avvocato a partire da diverse centinaia di franchi, aggiornamenti esclusi. Con Aiara, informativa e note legali sono incluse in quattro lingue e crescono con voi: se lo scanner aggiunge un nuovo servizio, questo compare anche nell'informativa.

E i plugin gratuiti?

Sì, esistono, e non li denigriamo: per un semplice sito vetrina senza statistiche, senza pubblicità, senza video incorporati, un plugin banner gratuito può bastare — a condizione che qualcuno curi separatamente i testi legali.

Ma è proprio questo il punto: tutto dipende da quali cookie il sito utilizza davvero. E quasi nessuno lo sa a memoria. Un tema carica Google Fonts, il modulo di contatto una protezione antispam, il webdesigner ha inserito due anni fa uno snippet statistico, il video YouTube imposta cookie prima ancora che qualcuno prema play. In questa situazione un banner gratuito mostra qualcosa — ma non sa cosa dovrebbe bloccare, non dimostra alcun consenso e non scrive alcuna informativa.

Il calcolo onesto del «gratuito» è quindi: plugin CHF 0, più il vostro tempo per l'inventario dei cookie e i testi legali, più la manutenzione a ogni modifica, più il rischio che qualcosa resti in sospeso. Chi valuta la propria ora anche solo CHF 50 raggiunge il prezzo annuale di Aiara dopo mezza giornata di lavoro.

Il calcolo inverso: quanto costa se va male?

Per collocare il prezzo annuale serve l'altro piatto della bilancia. La legge svizzera sulla protezione dei dati prevede multe fino a CHF 250'000 — dirette alla persona fisica responsabile, non all'azienda. Abbiamo descritto in dettaglio come funzionano davvero queste sanzioni e chi colpiscono. Se la vostra offerta si rivolge anche a clienti nell'UE, si aggiunge il Regolamento generale sulla protezione dei dati, con sanzioni fino a 20 milioni di euro o al 4 per cento del fatturato.

Deliberatamente non argomentiamo con la paura — la probabilità che un piccolo sito svizzero venga multato domani è bassa. Ma il rapporto va conosciuto: un anno di Aiara Pro costa CHF 240. Una sola ora di avvocato costa di più. Una sola controversia fondata su un consenso mancante costa un multiplo — anche se la vincete.

Per cosa pagate davvero con Aiara

Il prezzo annuale non è il prezzo di una finestra con due pulsanti. Comprende:

• Cookie banner con blocco automatico dei servizi non necessari prima del consenso, accessibile secondo WCAG 2.1 AA
• Scanner dei cookie che analizza regolarmente il vostro sito e rileva nuovi servizi (Basic: 20 pagine, Pro: 600)
• Informativa sulla protezione dei dati e note legali in tedesco, francese, italiano e inglese — generate da un questionario e tenute aggiornate
• Registro dei consensi come prova, conservato in modo verificabile in Svizzera
• Google Consent Mode V2, perché i dati pubblicitari e analitici continuino a fluire in modo conforme al consenso
• Supporto da Winterthur, dalle persone che sviluppano il prodotto

Basic (CHF 120/anno) copre la legge svizzera sulla protezione dei dati ed è adatto a piccoli siti fino a 20 pagine. Pro (CHF 240/anno) comprende in più la copertura internazionale completa — Regolamento generale sulla protezione dei dati con rappresentante nell'UE, il framework di consenso del settore pubblicitario (IAB TCF), USA, Brasile e Sudafrica — oltre a tutte le funzioni di design e analisi. Il confronto completo si trova sulla pagina dei prezzi.

La conclusione in una frase

Misurato su quanto varrebbe una finestra con due pulsanti, ogni cookie banner è troppo caro — misurato su quanto costa la conformità cookie sul mercato, Aiara si colloca sotto i grandi fornitori, pur includendo già i testi legali che altrove costituiscono la voce nascosta più grande.